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¿Cómo ha evolucionado el marketing?

El marketing ha evolucionado al ritmo de la sociedad, adaptándose a los consumidores y a los cambios en las tendencias. Según la Asociación de Marketing de América (A.M.A) la mercadotecnia es “una función de la organización y un conjunto de procesos para crear, comunicar y entregar valor a los clientes, y para manejar las relaciones con estos últimos, de manera que beneficien a toda la organización”.